Terms & Conditions
Survey
- Survey dilakukan setelah konsultasi harga dan estimasi oleh tim Admin untuk proyek yang akan dikerjakan.
- Biaya survey mencakup biaya transportasi, perjalanan, dan tol (baik tol maupun non-tol) untuk tim surveyor dan tim marketing.
- Biaya survey disesuaikan dengan jarak dan lokasi klien.
- Survey dapat dilakukan dengan ketentuan bahwa lokasi yang akan disurvey harus sudah selesai dan tidak dalam tahap pembangunan atau renovasi, untuk mencegah terjadinya perubahan ukuran saat pemasangan.
- Biaya survey gratis untuk jarak 15 km dari Workshop Dexora (Narogong, Bekasi).
- Biaya survey untuk jarak di atas 15 km dikenakan biaya sebesar Rp.20.000 per kilometer.
Design
- Waktu pembuatan gambar kerja adalah 2 - 4 hari kerja.
- Revisi desain diperbolehkan sebanyak 2 kali di atas itu akan dikenakan biaya tambahan per revisi, dan setiap revisi besar akan menambah waktu 1 hari per revisi.
- Tidak ada revisi gambar setelah gambar kerja sudah dibuat dan produksi dimulai.
- Desain mengacu pada approval gambar kerja.
Produksi
- Waktu produksi proyek (menyesuaikan antrian): estimasi 4 - 5 minggu kerja untuk per antrian (tidak termasuk hari Minggu), dimulai setelah pembuatan gambar kerja dan approval drawing.
- Produksi akan dimulai dengan menyesuaikan antrian
- Estimasi produksi dapat lebih cepat atau lambat tergantung pada ketersediaan bahan baku, ketersediaan aksesoris, dan beban produksi.
- Estimasi produksi belum termasuk estimasi pemasangan.
Pengiriman
- Biaya yang ditagihkan belum termasuk biaya pengiriman.
- Biaya pengiriman mencakup biaya transportasi perjalanan, bensin, dan tim loading dan bongkar.
- Biaya pengiriman disesuaikan dengan jarak dan lokasi klien.
- Pengiriman dapat dilakukan dengan ketentuan bahwa lokasi yang akan dipasang harus sudah selesai dan tidak dalam tahap pembangunan atau renovasi, agar tidak mengganggu pekerjaan saat pemasangan.
- Biaya pengiriman gratis untuk jarak 25 km dari Workshop Dexora (Narogong, Bekasi).
- Biaya pengiriman untuk jarak di atas 25 km dikenakan biaya sebesar Rp.10.000 per kilometer.
- Pengiriman dengan jarak yang cukup jauh dapat mempengaruhi estimasi pemasangan.
Pemasangan
- Lokasi yang akan dipasangkan item produksi harus steril, tanpa barang, dan tidak ada lagi pembangunan.
- Kondisi lapangan dapat mempengaruhi estimasi waktu pemasangan.
- Pemasangan yang tidak sempurna akibat bangunan yang tidak simetris bukan menjadi tanggung jawab tim Dexora.
- Estimasi pemasangan dapat lebih cepat atau lambat, menyesuaikan dengan jumlah manpower, cuaca, dan keadaan alam.